よくあるご質問
ご宿泊
- チェックイン・チェックアウト時間を教えてください
- チェックインは15時から、チェックアウトは11時となっております。
ご到着が23時を過ぎる場合は、事前にホテルへご連絡をお願いいたします。 - コインランドリーはありますか？
- 1階ロビー・フロント奥側にございます(24時間営業)
- 喫煙ルームはありますか？
- 全室禁煙となっております。
- 禁煙ルームで加熱式タバコを吸ってもよいですか？
- 客室でのご利用はお断りしております。
- 喫煙場所は、館内にありますか？
- 地下1階に喫煙スペースを設置しております。
- シングルルームはありますか？
- ツインルームからのご用意となりますので、お一人様でご利用の場合はツインのシングルユースとなります。
- トリプルルームはありますか？
- 「オリオンモダンツイン・オリオンファミリーツイン・オリオンクラシックツイン・オリオンファミリー40」でご予約が可能です。
- 盲導犬や介助犬と一緒に宿泊できますか？
- 盲導犬・介助犬とは同伴いただけますが、 ペット同伴のご宿泊はご遠慮いただいております。
- 大浴場はありますか？
- 当ホテルに大浴場はございません。
- お部屋のトイレには洗浄付便座はついていますか？
- 全室洗浄便座を設置いたしております。
- コピー機またはＦＡＸは利用できますか？
- 近隣のコンビニエンスストアをご利用ください。
- インターネットが利用可能なお部屋はありますか？
- 全室Wi-fiを完備しております。回線の混雑状況により速度低下や繋がりにくい場合もございますので予めご了承ください。
- お部屋にお湯を沸かせるポットはありますか？
- 各客室に１台ずつご用意しております。
- チェックイン前、またはチェックアウト後にしばらく荷物を預かっていただくことはできますか？
- 1階 フロントでお預かりいたします。
- 忘れ物を送っていただくことはできますか？
- ご滞在中のお忘れ物は一定期間保存いたしております。
お忘れ物がございます場合はお送りすることができますので、 直接ホテルまでお問い合わせください。送料に関してはお客様のご負担となりますのでご了承くださいませ。 - 添寝対応は何歳までですか？
- 大人1名様につき、小学生（12歳以下）のお子様1名様は、添い寝でのご利用が可能です。添い寝の場合、お食事代金等は現地でお支払いください。
- お部屋にはどんなアメニティグッズがありますか？
- 客室バスアメニティ（バスタオル・フェイスタオル・ハンドタオル・部屋着・スリッパ（使い捨て）・ボディーソープ・シャンプー・コンディショナー）をご用意しております。また、1階アメニティバーに（歯ブラシ・レザー・ボディタオル・ヘアブラシ・コットンセット（コットン・綿棒）・スキンケア（クレンジング・洗顔・高保湿ジェル）・バスソルト・コーヒー・お茶）をご用意しいております。
- 2部屋予約しています。隣同士にして頂けますか？
- できるだけご希望に添えるよう対応いたしますが、ご予約状況やお部屋タイプによって異なりますので、予めご了承くださいませ。
- ベッド2台をつけて（ハリウッドツイン）用意できますか？
- オリオンモダンツイン、オリオンファミリーツインは対応可能です。ご予約時にご指定ください。クラシックツインは、ベッド間にナイトテーブルが設置されている為、対応ができません。
- 事前にホテルへ荷物を送りたいのですが？
- ご宿泊者様のお名前とチェックイン日を明記の上、下記宛にご送付ください。
〒902-0067 沖縄県那覇市安里1-2-21
オリオンホテル 那覇 フロント宛 - 小さな子供連れの滞在のサポートなどはありますか？
- 幼児用のアメニティ（歯磨きセット・ミニタオル・スリッパ）をフロントでご用意しております。
- 18歳未満の未成年者だけで宿泊できますか
- 18歳未満のお客様のみのご宿泊はご遠慮いただいております。但し、親御様からのご予約および事前に親御様にご記入いただいた同意書をご提出いただけましたら、未成年のみでのご宿泊も可能です。宿泊予約時にお問合せください。
アクセス/駐車場
- 那覇空港からホテルまでのアクセス方法を教えてください。
- ◆沖縄都市モノレール（ゆいレール）をご利用の場合
経路 那覇空港駅乗車－牧志駅下車－徒歩3分
料金 300円 所用時間 約20分
◆バスをご利用の場合
経路 国内線旅客ターミナルー安里バス停下車 徒歩約2分
料金 240円 所用時間約25分～30分
◆タクシーをご利用の場合
料金 1,500円～2,000円 所用時間約20分
※料金は2023年12月時点の参考料金です。 - ホテルまでの送迎はありますか？
- 送迎はございません。公共交通機関をご利用ください。
- ホテルに駐車場はありますか？また、料金はかかりますか？
- 第一駐車場（地下） 25台（宿泊者専用）
安里三叉路駐車場 125台
料金：1,500円／1台（泊） - バレーパーキングサービスはありますか？
- おこなっておりません。お客様ご自身でホテル指定駐車場へのご移動をお願いいたします。
- 駐車場は事前予約が必要ですか？
- 事前予約は承っておりません。
館内施設
- プールはありますか？
- 当館にはプールはございません。
- 大浴場はありますか？
- 当館には大浴場はございません。
- 喫煙場所はありますか？
- 地下1階にの喫煙室をご利用ください。
- 売店はありますか？
- 館内のショップは、オリオンオフィシャルストア、ワインショップ・エノテカがございます。
- コインランドリーはありますか？
- 1階ロビー・フロント奥側にございます。24時間営業
- 製氷機はありますか？
- 製氷機はありますか？4・5・6・7・8階に設置しております。
- ホテルから主な観光地（施設）までの車での所要時間を教えてください。
- ◆首里城公園（那覇市）／約10分 ◆DFSギャラリア沖縄＜免税店＞（那覇市）/約6分）
◆アウトレットモールあしびなー（豊見城市）/約30分）◆琉球村（読谷村）/約45分
◆おきなわワールド（南城市）/約32分 ◆美ら海水族館（本部町）/約1時間35分 - ホテルからビーチまで車でどれくらいかかりますか？
- ホテルから、お車で約12分のところに「波の上ビーチ」がございます。
〒900-0037 沖縄県那覇市若狭１−２５−１１
ホテルから、お車で約30分のところに「美らSUNビーチ」がございます。
〒901-0225 沖縄県豊見城市豊崎５−１ - ホテル周辺の病院を教えて下さい。
- お車で約10分のところに「沖縄赤十字病院」がございます。
〒902-0076 沖縄県那覇市与儀1−3−1
098-853-3134 - ATMコーナーはありますか？
- 館内にはございません。ホテル向かいに沖縄銀行壼屋支店、琉球銀行、徒歩3分圏内にコンビニエンスストア内のATMをご利用ください。
- ホテル周辺に郵便局はありますか？
- 徒歩5～６分の場所に牧志郵便局がございます。
〒00-0013 沖縄県那覇市牧志3-13-19
バリアフリー
- ホテル内または近くにコンビニはありますか？
- 徒歩3分ほどの場所にコンビニエンスストアがございます。
セブンイレブン国際通り安里１丁目店（徒歩2～3分）
〒902-0067 沖縄県那覇市安里1-1-55
ファミリーマートさいおんスクエア店（徒歩2～3分）
〒902-0076 那覇市安里2-1-1 - バリアフリー対応のお部屋はありますか？
- ユニバーサルルームが2室ございます。ご予約時にお問合せください。
- 車椅子の貸し出しはありますか？
- ご用意がございます。数に限りがございますので事前にお問い合わせください。
- 館内に車椅子でも利用できるトイレは用意されていますか？
- 1階ロビー・エレベーター横の化粧室をご利用下さい
レストラン
- レストランは予約が必要ですか？
- 予約制ではございませんが、混み合う場合がございますので事前のご予約をおすすめします。
- 個室のあるレストランはありますか？
- オリオンビアダイニング、四川飯店にそれぞれ個室がございます。
ご予約時にお問い合わせください。 - 禁煙席のあるレストランはありますか？
- 全レストラン禁煙となります。
- レストランのみを利用したいのですが、駐車料は無料ですか？
- レストラン利用時（2時間無料）、宴会利用時（3時間無料）でご利用可能です。ご利用時に駐車券をご持参ください。
- 子供を連れて行っても大丈夫ですか？
- オリオンビアダイニングでは、22時以降の未成年（17歳以下）のご利用はできません。予めご了承ください。また、Beer Barエリアは、20歳未満の方は、保護同伴でもご利用頂けません。
- 子供用のメニューはありますか？
- オリオンビアダイニング、四川飯店ともにご用意がございます。
- 食物アレルギー対応のメニューはありますか？
- アレルギーの内容によりますが、ご対応しております。ご予約時にお問合せください。
- 定休日はありますか？
- ございません。
- 眺めの良い席はありますか？
- 1F・2F共に、国際通りに面してるため、景観は望めません。
- 車椅子で利用できますか？
- ご利用頂けます。
- ルームサービスはありますか？
- ルームサービスは行っておりません。
- 残った食事の持ち帰りはできますか？
- 衛生上の観点から、ご遠慮頂いております。
その他
- クレジットカードは使えますか？
- 以下のカードがご利用いただけます。
VISA/MASTER/JCB/AMEX/DINERS/ 銀聯カード - 電子マネーでの支払いはできますか？
- 以下の電子マネーがご利用いただけます。
iD/ 楽天 Edy/ nanaco/ WAON/ 交通系電子マネー（Kitaca/ Suica/ PASMO/
TOICA/ manaca/ ICOCA/ SUGOCA/ nimoca/ はやかけん - ホテルから荷物を発送できますか？
- 沖縄ヤマト運輸の手荷物配送サービス（オンライン）をご利用いただけます。
- ホテル内または近くにコンビニはありますか？
- 徒歩3分ほどの場所にコンビニエンスストアがございます。
セブンイレブン国際通り安里１丁目店（徒歩2～3分）
〒902-0067 沖縄県那覇市安里1-1-55
ファミリーマートさいおんスクエア店（徒歩2～3分）
〒902-0076 那覇市安里2-1-1
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